Privacyverklaring

Wie zijn wij

La Grappa BV (Pizzeria La Grappa), Anselmostraat 16/1, 2018 Antwerpen, ondernemingsnummer 0466.700.949, is verantwoordelijk voor je gegevens. Vragen? Bel ons op 03 238 81 91 of spreek ons aan in het restaurant.

Welke gegevens en waarom

Als je online reserveert, vragen we je naam, e-mailadres, het aantal personen, de datum en het uur, en als je wilt je telefoonnummer en een opmerking. We gebruiken ze alleen om je reservatie te beheren: je de bevestigingslink te sturen en je te contacteren over je bezoek. Dat is nodig om je reservatie uit te voeren (art. 6.1.b AVG). Zonder naam en e-mailadres kunnen we geen online reservatie aannemen; bellen kan altijd.

Vermeld je een allergie of dieet, dan is dat gezondheidsinformatie. We gebruiken die enkel om je bezoek voor te bereiden, met jouw toestemming (art. 9.2.a AVG). Je mag ze ook weglaten of ons ter plaatse informeren.

Om spam te weren controleert Cloudflare Turnstile technische gegevens zoals je IP-adres en browser. Dat doen we uit gerechtvaardigd belang: ons reservatiesysteem beschermen tegen misbruik (art. 6.1.f AVG).

We nemen geen geautomatiseerde beslissingen over jou, sturen geen nieuwsbrief en verkopen of delen je gegevens nooit voor reclame.

Hoe lang

Je reservatiegegevens worden automatisch gewist, uiterlijk 12 maanden na de datum van je reservatie.

Wie helpt ons

Alleen het restaurant ziet je reservatie. Om de website te laten werken gebruiken we deze verwerkers: Vercel (hosting) en Supabase (database), allebei met servers in Frankfurt, Resend (verzenden van e-mails) en Cloudflare (spamcontrole). Waar een van hen gegevens buiten de EU verwerkt, gebeurt dat met de waarborgen van de AVG, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS-gegevensprivacykader.

Cookies

We gebruiken geen cookies om je te volgen, voor statistieken of voor reclame, en hebben dus geen cookiebanner nodig. Kies je zelf een taal, dan onthoudt een cookie (lang) die keuze één jaar. Alleen het personeel krijgt bij het aanmelden cookies om ingelogd te blijven.

Je rechten

Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren of wissen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken, je gegevens meekrijgen en je toestemming altijd intrekken. Neem daarvoor contact met ons op via 03 238 81 91 of in het restaurant.

Ben je niet tevreden, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.